Häufige Fragen

  • Ist die Acquarena auch an Feiertagen geöffnet?
    Ja, die Acquarena ist jeden Tag, auch an allen Feiertagen, geöffnet. Am 24. und 31. Dezember schließt die gesamte Struktur um 18 Uhr.

  • Ist das Hallenbad auch im Sommer geöffnet?
    Ja, das Hallenbad ist fast das ganze Jahr über geöffnet.

    Ausnahme: jährliche Wartungsarbeiten (genaue Daten hierfür folgen im Frühjahr 2025).


  • Erreiche ich die Acquarena mit öffentlichen Verkehrsmitteln?
    Ja, in Brixen halten die meisten nationalen und internationalen Züge. Der Bahnhof liegt 15 Gehminuten von der Acquarena entfernt. Der Citybus verbindet den Bahnhof mit dem Stadtzentrum; die Haltestelle der Citybuslinie 2 in der Altenmarktgasse bzw. Trattengasse (Samstag, Sonntag und Feiertage) befindet sich in unmittelbarer Nähe des Schwimmbads. Hier erhalten Sie die Fahrplanauskünfte.

  • Ist die Acquarena mit dem Rad erreichbar?
    Ja, die Acquarena liegt neben dem Radweg, der Brixen mit Sterzing im Norden, Bruneck im Osten sowie Klausen und Bozen im Süden verbindet.
    Die Altstadt von Brixen ist verkehrsberuhigt und großteils den Fußgängern und Radfahrern vorbehalten.

  • Wenn ich mit dem Auto komme, muss ich für das Parken zahlen?
    Unmittelbar vor der Acquarena befindet sich der große beschrankte Parkplatz „Priel Nord“. Als unser Kunde kann die Parkplatzgebühr an den Kassen der Acquarena zu einem reduzierten Tarif bezahlt werden. Die Zahlung erfolgt am Ausgang mittels Ticket, welches Sie an der Schranke bekommen haben.

  • Kann ich mit einem Wohnmobil parken?
    Auf dem Parkplatz Priel ist das Parken von Fahrzeugen mit einer Länge von über 5 Metern untersagt.
    Bitte kontaktieren Sie für weitere Informationen die Ortspolizei Brixen unter der Telefonnummer 0472 836 131.

  • Welche Vorteile habe ich mit der BrixenCard?
    Mit der Brixencard erhalten Sie kostenlos ein 3-Stundenticket für den Poolbereich. Wenn Sie länger als 3 Stunden bleiben möchten zahlen Sie 5,00 € pro Person für die Tageskarte. Für den Saunabereich zahlen Sie einen Aufpreis von 20,00 €  (innerhalb der 3 Stunden) bzw. 25,00 €  (Tageskarte).
    Die BrixenCard ist täglich außer an Sonn- und Feiertagen gültig.

  • Ist die Acquarena barrierefrei zugänglich?
    Ja, die Acquarena ist barrierefrei zugänglich. 

  • Ab welchem Alter dürfen Kinder in die Sauna?
    Kindern unter 14 Jahren ist der Zutritt nicht erlaubt. Jugendliche zwischen 14 und 17 Jahre dürfen die Sauna nur in Begleitung eines Elternteils besuchen.
    Wir möchten daran erinnern, dass es sich im Saunabereich um eine Ruhezone handelt. Das Acquarena-Personal ist dazu befugt Gäste, die diese Vorgaben nicht einhalten aus dem Saunabereich zu verweisen.


    Erhalten Menschen mit Beeinträchtigung sowie deren Begleiter eine Ermäßigung?
    Ja, und zwar gestaffelt nach Invaliditätsgrad:
    46–75 % = 10 % Skonto (Pools + Sauna); Grundtarif für die Begleitperson
    76–90 % = 25 % Skonto (Pools + Sauna); Grundtarif für die Begleitperson
    > 91 % = freier Eintritt für die Person mit Beeinträchtigung und für die Begleitperson (Pools); 15 € für die Person mit Beeinträchtigung und 15 € für die Begleitperson (Sauna)
  • Gibt es eine Gruppenermäßigung?
    Gruppen von 20 Personen und mehr erhalten eine Preisermäßigung von 10 % für den Schwimmbadbesuch und einen freien Eintritt für jeden 20. Besucher. Für den Saunabesuch gibt es keine Gruppenermäßigung.
  • Gibt es eine Abend-Ermäßigung?
    Es gilt ab 19:30 Uhr eine Preisermäßigung von 20 % für das 3-Stunden-Ticket (Pools/Sauna).

  • Darf mein Baby auch schon mit in die Acquarena?
    Den kleinen Gästen stehen eigene Kinderbecken mit Rutschen und Wasserspielen zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Kleinkinder die Becken nur mit Schwimmwindel betreten dürfen.
  • Gibt es in der Acquarena die Möglichkeit der Kinderbetreuung?
    Die Acquarena bietet keine Animation für Kinder oder Babysitter-Dienst an.
  • Darf der Kinderwagen mit ins Hallenbad?
    Aus hygienischen Gründen ist es nicht erlaubt, Ihren Kinderwagen ins Hallenbad mitzunehmen.
    Gerne können Sie für eine Leihgebühr von 1,00 €  einen Buggy oder eine Wippe an unseren Kassen ausleihen.

  • Ab welchem Alter darf mein Kind alleine die Acquarena besuchen?
    Die Beaufsichtigung von Kindern ist Pflicht der Eltern, Erziehungsberechtigten und Begleitpersonen. Eltern und Erziehungsberechtigte müssen auf jeden Fall dafür Sorge tragen, dass ihre Kinder die Acquarena in Begleitung einer geeigneten Aufsichtsperson besuchen und benutzen. Kinder unter 8 Jahren dürfen die Acquarena nicht ohne Begleitperson besuchen. 
  • Darf ich mein Haustier mitnehmen?
    Das Mitbringen von Tieren ist nicht erlaubt.
  • Kann ich in der Acquarena etwas essen? Kann ich eigenes Essen mitbringen?
    Die Acquarena verfügt sowohl im Hallenbad als auch im Freibad über eine Bar, wo Sie Getränke und Snacks erhalten bzw. auch von der Speisekarte des angeschlossenen Restaurants „Grissino“ wählen können. Die Bezahlung erfolgt direkt vor Ort.
    In der Picknickzone können Sie auch selber mitgebrachte Speisen verzehren.
    Es ist nicht erlaubt, Glasflaschen mit in den Poolbereich zu bringen; die Mitarbeiter der Acquarena können den Gebrauch unerlaubter Gegenstände verbieten.
    Auch in der Sauna gibt es eine Bar, wo Sie Getränke oder Snacks bestellen können. Das Essen und Trinken ist nur im Barbereich erlaubt. Die Bezahlung erfolgt durch den Key, den Sie am Eingang erhalten haben. Sie bezahlen Ihre Konsumation also erst, sobald Sie die Acquarena verlassen.
  • Darf man in der Acquarena rauchen?
    Das Rauchen ist nur in den dafür gekennzeichneten Außenbereichen erlaubt. Für die Wintermonate steht Ihnen dafür ein Raucherzelt zur verfügung. Das Rauchen ist im gesamten Saunabereich nicht gestattet.

  • Darf ich mein Handy, Tablet usw. verwenden?
    Ja, im Schwimmbadbereich dürfen Sie Ihr Handy, Tablet u. Ä. verwenden. Bitte beachten Sie dabei, dass es verboten ist, andere Besucher zu fotografieren oder zu filmen.
    Im Saunabereich dürfen Sie Ihr Smartphone, Tablet u. Ä. nur in bestimmten Bereichen nutzen. Alle Geräte müssen im "Lautlos" Modus gehalten werden. Telefongespräche sind nicht erlaubt.
  • Ist die Schwimmhaube Pflicht?
    Nein, Sie müssen keine Schwimmhaube aufsetzen.
  • Muss ich Handtuch und Bademantel von Zuhause mitnehmen?
    Sie können an der Kasse Handtücher und Bademäntel ausleihen. Der Verleih eines Handtuchs kostet € 5,00 + € 10,00 Kaution.
    Der Verleih eines Bademantels kostet € 7,00 + € 10,00 Kaution.
    Flip Flops können Sie um 5,00 € kaufen (Größen: 36-44).
    Badebekleidung, Badehauben, Badewindeln usw. erhalten Sie im Kiosk am Eingang der Acquarena.
  • Kann ich mit Flossen (o. Ä.) schwimmen?
    Nein. Es ist nicht erlaubt Schwimmflossen, Schnorchel, Tauchermasken u. Ä. zu verwenden.
    Schwimmringe und Schwimmkorken dürfen nur im Spaßbecken benutzt werden.
    Kleinspielzeug ist nur im Kinderbecken erlaubt.
  • Ist der gesamte Saunabereich textilfrei?
    Die Saunakabinen, sowie Wasserflächen im Saunabereich dürfen nur nackt betreten werden. In den Ruhebereichen und in der Saunabar müssen Sie mit einem Handtuch oder Bademantel bedeckt sein.
  • Muss ich Kleingeld für die Umkleidekabinen mitnehmen?
    In der Wintersaison bekommen Sie an der Kasse ein Chip-Armband, mit dem Sie die Spinde im Umkleidebereich abschließen können. Zusätzlich stehen Wertschließfächer gegen eine Kaution von 10 € zur Verfügung. In der Sommersaison sind die Chip-Armbänder gegen einer Kaution von 10 € erhältlich.
  • Wie erhalte ich in der Acquarena verlorene Gegenstände zurück?
    Fragen Sie gleich an unserem InfoPoint nach: Tel. 0472 268 433 oder schreiben Sie eine Mail an: info@acquarena.com. Verlorene Gegenstände werden ein paar Monate in der Acquarena verwahrt, bevor sie wohltätigen Zwecken zugeführt werden. Wertgegenstände werden der lokalen Polizeistation (Ortspolizei Brixen) übergeben.
  • Wie kann ich eine Kegelbahn reservieren?
    Informationen und Reservierungen für die vom Restaurant „Grissino“ geführte Kegelbahn im Untergeschoss der Acquarena erhalten Sie unter der Telefonnummer 0472 262 510 oder auf der Webseite.
  • Wie kann ich einen Gutschein kaufen?
    Wertgutscheine können Sie an der Kasse der Acquarena oder mittels unserem Shop erwerben.
    Der Geldwert der Gutscheine verfällt nicht. Sollten die Eintrittspreise jedoch gestiegen sein, müssen Sie den Mehrpreis aufzahlen. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe und Barauszahlung des Gutscheins nicht möglich sind.
  • Kann ich meinen Eintritt im Vorfeld reservieren?
    Über unsere Homepage können Sie die Eintrittskarte reservieren.
  • Wie kann ich mich zu einem Schwimmkurs einschreiben?
    Für Informationen zu Schwimmkursen, die in der Acquarena abgehalten werden, bitten wir Sie, die Schwimmvereine zu kontaktieren. Kontaktinformationen hierzu finden Sie hier.

  • Wie warm ist das Wasser?
    Sportbecken Hallenbad: 25–27 °C
    Funbecken Hallenbad: 27–31 °C
    Solebecken: 27–33 °C
    Whirlpool Hallenbad: 26–32°C
    Kinderbecken Hallenbad: 26–31 °C
    Sportbecken Freibad: 22–27 °C
    Funbecken Freibad: 22–27 °C
    Kinderbecken Freibad: 22–27°C
  • Wann finden in der Sauna die Aufgüsse statt?
    In der Wintersaison finden die Aufgüsse alle 60 Minuten, immer zur halben Stunde statt. In der Sommersaison werden mindestens alle zwei Stunden Aufgüsse garantiert.
  • Kann ich eine Bahn reservieren?
    Ja, Sie können Bahnen im Sportbecken im Hallenbad (25 m Länge) oder im Sportbecken im Freibad (50 m Länge; nur im Sommer) reservieren. Für Verfügbarkeit und Preise kontaktieren Sie uns:
    Tel. 0472 268 433, info@acquarena.com
  • Was passiert, wenn ich das Chip-Armband verliere?
    Sie müssen dann eine Kaution von 15 € zahlen. Sollte das Armband wieder gefunden werden, erhalten Sie das Geld zurück.
  • Gibt es in der Nähe der Acquarena Übernachtungsmöglichkeiten?
    In Brixen und Umgebung gibt es zahlreiche Beherbergungsbetriebe. Acquarena hat einige Partnerhotels, die besondere Konditionen für den Schwimmbad- und Saunabesuch bieten.
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